Ocağı bağlarken hata nedir?

Merhaba! Söyle bana, Bosch PKE645B17E ocağı bağlarken hata ne olabilir? Üç fazlı bir hat vardır: panele bağlanmadan önce, gösterge sadece 3 faz kablolarındaki voltajı gösterir, ancak kabloyu panele bağladıktan sonra, gösterge nötr kabloda voltaj göstermeye başlar ve ocak çalışmaz. Panelin kendisi çalışıyor, sorunun sıfır telde olduğundan şüpheleniyorum. Panel herhangi bir hata oluşturmaz, yalnızca tıklamalara yanıt vermez. Geleneksel bir priz yoluyla bir faza bağlandığında çalışır.