Lamba neden bir spot ışığına vidalanmamış?

Banyomda iki R63 döner spot ışığı var, birkaç ay önce bunlardan birine bir ampul taktım, ancak ışık kartuşta açılmadı ve açılmadı, mumu vidalamaya çalıştım - normalde açılır ve açılır, ancak spot ışıktaki konuya girmez, sonra tekrar uzun bir süre R63'i takmaya çalıştım - ama yine de açılmadı, sonra lamba hala açıldı ve nasıl döndüğünün belirsiz olmasına rağmen, tüm bu süre boyunca çalıştı, bu yüzden dün traş oldum ve lamba (çalışma) lambadan yere düştü ve çöktü . Lambayı çıkarmak için ne yapmalı yoksa kartuşu değiştirebilir miyim?