Ano ang error sa pagkonekta sa hob?

Kumusta Sabihin mo sa akin, ano ang maaaring maging pagkakamali kapag kumokonekta sa hobch PKE645B17E? Mayroong isang tatlong-linya na linya: bago kumonekta sa panel, ipinapakita ng tagapagpahiwatig ang boltahe sa mga 3 phase wires lamang, ngunit pagkatapos na ikonekta ang cable sa panel, nagsisimula ang tagapagpahiwatig na nagpapakita ng boltahe sa neutral na wire at hindi gumana ang hob. Ang panel mismo ay nagtatrabaho, hinala ko na ang problema ay nasa zero wire. Ang panel ay hindi gumagawa ng anumang mga pagkakamali, hindi lamang tumugon sa mga pag-click. Kapag nakakonekta sa isang yugto sa pamamagitan ng isang maginoo outlet, gumagana ito.