Paano matukoy kung saan sinunog ang zero sa apartment?

Magandang hapon Mahal na mga gumagamit ng forum! Paliwanagan mangyaring walang karanasan. Nakatira ako sa isang panel na 5-palapag na gusali na itinayo noong 1978. Ilang araw na ang nakalilipas, ang mga socket ay tumigil sa pagtatrabaho sa isang panig ng apartment! Walang shorts, pop, sparking. Ang pagkakaroon ng basahin ang iba't ibang mga site, naisip ko na ang zero ay sumunog, dahil ang parehong mga wire (phase + zero) sa mga socket ay nagpapakita ng isang boltahe ng 12V. Ngayon ang tanong ay: Paano maiintindihan kung aling lugar ang naganap ang agwat? Sinuri ng mga socket ang lahat, ang mga wire ay buo! Maaari ko bang idiskonekta ang lahat ng mga saksakan mula sa bawat isa at mag-iwan lamang ng kapangyarihan sa outlet na pinalakas nang direkta mula sa kalasag sa stairwell at matukoy kung mayroong kasalukuyang sa lugar na ito ?! At pagkatapos ay kahalili kumonekta sa iba pang mga saksakan sa circuit upang matukoy kung aling seksyon ang kasalanan ay ?! O nagkakaintindihan ba ako?
Humihingi ako ng paumanhin para sa nalilito na teksto, hindi lang ako nakipagkasundo sa isang elektrisista!