Која је грешка у повезивању плоче за кухање?

Здраво Реците ми, која би могла бити грешка приликом спајања плоче Босцх ПКЕ645Б17Е? Постоји трофазна линија: пре повезивања на панел, индикатор приказује напон на само 3 фазним жицама, али након повезивања кабла на плочу, индикатор почиње да приказује напон на неутралној жици и плоча за напајање не ради. Сама плоча ради, сумњам да је проблем у нулту жицу. Плоча не ствара никакве грешке, само не реагује на кликове. Када је повезан са једном фазом преко конвенционалне утичнице, он ради.