Por que o medidor de eletricidade no poste acendeu?
1 - quanto você tem dois contadores?
2 - por que em um suporte 40A, e em casa apenas 16?
Pergunte aos eletricistas como uma máquina automática de 40A poderia funcionar antes de uma máquina automática de 16A?
Provavelmente, a máquina no suporte teve um contato ruim e estava aquecendo, então o balcão? Eu compreendo corretamente? Com pouco contato, isso geralmente acontece, principalmente porque a filial que você criou é provavelmente um fio SIP. É de alumínio. Metal de alumínio fluindo - o contato está enfraquecido.
A segunda opção - em algum ponto do fio de entrada do suporte até a casa, o isolamento foi danificado e encurtado pela água. Mas isso é improvável, então a máquina deveria ter trabalhado até o balcão no suporte.
Não há mais opções, em princípio, e você está escrevendo corretamente o que o teria nocauteado se ativasse algo poderoso. E para “acender” o balcão, você tinha que carregar muuuito bem. Bem, às vezes mais do que sua máquina 16A permitirá.
Aqui, até o eletricista mais jovem que não cobre a bunda diz que a culpa é dos operadores de rede, do Código Penal ou de quem você ligou para resolver o problema? É o responsável pelo mau aperto, não fez uma auditoria, não inspecionou o equipamento etc.
Para entender quem deve pagar pela substituição, verifique em qual saldo esse seu "contador de controle" e forneça um contrato, especificações técnicas ou qualquer outro documento em que esteja claramente indicado. Caso contrário, você pode tentar recorrer a litígios.