Pagamento de eletricidade de acordo com um multímetro tarifário

Olá. Eu tenho um contrato direto com a Mosenergosbyt "Western Networks", concluído em 2006. Eles atribuíram uma conta e emitiram um livro, os especialistas instalaram um medidor trifásico de duas tarifas e o selaram. Todos esses anos paguei eletricidade em duas tarifas T1 e T2. Mas em 2016, informações sobre dívidas no valor de 49.000 chegaram ao meu celular. Comecei a descobrir e, na minha conta, havia um contador de tarifa única e o número do contador não correspondia ao meu. KO alega que eu tenho que pagar extra por todos os anos com indicações de tarifa única. Eu tenho todos os recibos, mas eles não querem ouvir e entender. Algum tipo de ilegalidade. O que fazer para processá-los? Diga-me!