A marcação no VVGp 3 * 2.5 não corresponde à realidade - o que fazer?
Olá Comprei um cabo para um apartamento em uma loja especializada em eletricista, os vendedores elogiaram os produtos por terem todos os produtos da mais alta qualidade e, portanto, os preços eram mais altos, mas, depois de medir com um micrômetro, o diâmetro do fio ficou muito menor. A marcação no fio é: VVGp 3 x 2,5 0,66 kV UVELT 2015. Após verificar que o diâmetro é de 1,65 mm, é igual à área de seção transversal 2.1, agora quero devolvê-lo à loja, como agir neste caso se já passaram 14 dias, mas eu tenho um cheque?
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Olá Bem, desde que se passaram mais de 14 dias desde a compra dos produtos, podem surgir problemas com a loja. Tente consultar o GOST 12177-79, segundo o qual a fábrica fabrica seus produtos a cabo. No seu caso, o desvio da seção transversal nominal é de 14%, embora o erro máximo não deva ser superior a 10%. Tente declarar esse fato na loja. Se isso não der um resultado positivo, entre em contato com os gerentes da UVELT, fazendo uma reclamação através do site oficial da fábrica.