Hvorfor pumper ikke brønnen vann når det er koblet til?

God ettermiddag! Si meg hva som kan være årsaken. Jeg kobler en en-fase brønnpumpe til en 3-fas krets (en ny seksjon, huset er ennå ikke bygget, det er bare en inngang for 380 volt). 4 ledninger kommer til skjoldet, som vanlig, 3 faser og PEN (slik jeg forstår det vanligste opplegget for forstadsområder). Jeg satte den ene ledningen fra uttaket på fase A, den andre på PEN (eller null). Jeg sjekker spenningen i kontakten - ca 220 V. Jeg plugger pumpen i kontakten, den surrer, men gir ikke vann - det vil si at den ikke trekker, slik jeg forstår det. Jeg trakk ut pumpen flere ganger, sjekket forbindelsen på rørledningen - alt er i orden. Da erstattet han det samme med en ny pumpe - situasjonen endrer seg ikke. Jeg tar en bensingenerator for 220 og kobler gjennom den - den fungerer perfekt, alt pumper opp på full kraft. Kan det være et problem i et trefasespenningsnett? Jeg knuste hodet. Takk på forhånd.