Hvorfor sluttet ikke Legrand lysbryter å virke?

På lager Legrand switch. Normal tilkobling. Fungerte ok - lampebryteren. På et tidspunkt sluttet jeg å slå den på. Jeg byttet det til en arbeider (sjekket fordi jeg fjernet det fra neste rom) - det er ingen inkludering. Jeg fjerner bryteren og kobler de tre kontaktene - det er en inkludering (selv om den ikke slås på umiddelbart, men med en slags full kontakt med kontaktene). Hjelp, hva er problemet og hvordan løse?