Het appartement is geschokt door water uit de kraan en uit de douche

Hallo! Geconfronteerd met zo'n probleem, is de douche in de badkamer schokkend. Sinned on TEN, besloten te vervangen. Hij verwijderde de ketel, haalde de kachel eruit, maar had nog geen tijd gehad om een ​​nieuwe te kopen voor vervanging. Toen hij zijn handen in de keuken waste, raakte hij per ongeluk de oven aan met zijn voet, er was geen gas in het appartement, alles was elektrisch. Bovendien is het normaal dat ik de oven aanraak, maar als ik de kraan in de keuken aanzet, steek ik mijn hand in het water en de tweede in de oven klopt behoorlijk. Ik neem zo aan dat het probleem in de ziel misschien niet te wijten was aan het verwarmingselement. Misschien iets met de bedrading zelf? Aarding? Vertel me alstublieft waar ik moet beginnen met graven. Wat kan het zijn?