Waarom werkt de subwoofer niet?

Hallo Ik heb een microlab-luidspreker - twee luidsprekers en een subwoofer. Het native snoer tussen de telefoon en de subwoofer brak en ik kocht een nieuwe. In eerste instantie werkte alles, maar na een tijdje verdween het geluid. Dat wil zeggen, wel, maar gedempt en er is geen bas. Ik heb geprobeerd de stekkers die in de subwoofer zijn gestoken te verdraaien. En als je een stekker doormidden trekt en de andere diagonaal houdt met je hand in de ingang, dan begint alles te werken. Zeg me alsjeblieft, is het geval in het snoer of in de connector zelf? Dat wil zeggen, zal het kopen van een nieuw snoer mij helpen of niet? Bedankt voor de hulp