Elektromos áram fizetése egy multi-tarifális mérő alapján

Helló Közvetlen szerződést kötöttem a Mosenergosbyt "Western Networks" -tel 2006-ban. Kiosztottak egy számlát és kiadtak egy könyvet, a szakemberek felépítettek egy háromfázisú, két tarifális mérőt és lezárták. Ezekben az években két T1 és T2 tarifán fizettem a villamos energiát. De 2016-ban a mobiltelefonomra 49 000 összegű adósságinformáció érkezett. Elkezdtem kiderülni, és kiderült, hogy számlámra egydíjas számlálót regisztráltak, és a számláló száma nem egyezett az enyémmel. A KO azt állítja, hogy minden évben külön fizetnem kell egydíjas indikációk alapján. Az összes bevételem megvan, de nem akarnak meghallgatni és megérteni. Valami törvénytelenség. Mi a teendő? Mondd el nekem!