Miksi maan ja maan välillä on jännite 230 V?

Tervetuloa! Asun monikerroksisessa rakennuksessa, kojeisto sijaitsee sisäänkäynnissä, tulee asuntoon toimittamalla kaapeli sähköhella. Aluksi kaikki oli hyvin, sitten kilpessä se alkoi koputtaa konetta liesiin. Kun vaihdin pistorasian jännitteen (äiti) yllättyi. Vaihe / maa - 0v, vaihe / nolla-230v, nolla / maa-230v. Mikä voi olla syy?