Γιατί μια από τις εστίες μαγειρέματος δεν λειτουργεί όταν ο φούρνος είναι αναμμένος;

Γεια σας, αγόρασα μια ηλεκτρική κουζίνα πριν από μια εβδομάδα. Όταν ο φούρνος είναι ενεργοποιημένος, ο πάνω δεξί καυστήρας δεν λειτουργεί, απενεργοποιήστε τον φούρνο που λειτουργεί καλά, ενεργοποιήστε τον ξανά. Ποιο είναι το πρόβλημα, τι να κάνω;