Ο κινητήρας του εκτυπωτή λειτουργεί ακατανόητα

Καλησπέρα Μπορείτε να μου πείτε γιατί ο κινητήρας δονείται πολύ και δεν περιστρέφεται όταν είναι συνδεδεμένος σε τροφοδοσία 12 volt και όταν είναι συνδεδεμένος σε 19 volt λειτουργεί σωστά !; Ευχαριστώ !!!