Per què el rentaplats no renta els plats des de dalt?

Bona tarda PMM Hanza. Fa sis mesos, hi havia un problema: a la cistella inferior es rentaven els plats perfectament, al mig, amb errors, a la part superior (destinats a culleres i forquilles) - no es rentava gens. Van intentar netejar la màquina amb eines especials –no va ajudar, amb el pas del temps, la màquina va deixar de rentar plats del tot–, l’aigua es posa en marxa, després d’un rentat previ, el compartiment amb detergent s’obre, després esbandida, s’asseca, és a dir. el programa donat s’executa, però el resultat és zero. Trucat al mestre. Es va emportar i va dir que les mànegues estaven sobreeixides de greix. Netejat. La màquina va començar a rentar-se no tan perfecte com al començament del funcionament, sinó sabó. Tot i que la cistella superior s’ha mantingut com el “nexe feble”. Ara el problema torna a ser. Sent que l’aigua no entra a la part superior de la màquina. I els plats tornen a rentar-se pitjor i de nou. Els filtres i les fulles estan nets. Només faig servir tauletes Finish and Fairy. Estaria agraït pels consells.